株式会社トレジャー・ファクトリー

出張買取スタッフ／フィールドセールス（埼玉）

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お客様にご満⾜いただける接客、査定対応を⾏うことが重要

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会社情報about

会社名	株式会社トレジャー・ファクトリー
事業形態	法人
住所	〒101-0022 東京都千代田区神田練塀町３ 大東ビル 2階
設立年月日	1995年5月25日
資本金	5億2,100万円
事業内容	リユース事業の運営 オークションの運営 トレファク引越の運営 トレファク不動産の運営 終活・生前整理サービス Regacyの運営 ECドレスレンタル Cariruの運営
ウェブサイト	https://www.treasure-f.com/
掲載期間	2023/09/14～無期限

求人情報information

職種	鑑定士・査定士／個人営業／買取・査定／出張買取、訪問買取
勤務地	〒101-0022 埼⽟県⼾⽥市川岸1-8-16
最寄り駅	埼⽟県⼾⽥市川岸1-8-16 ⼾⽥公園駅から徒歩15分
給料	370万～450万円（月給：250,000円~306,000円）
雇用形態	正社員
試用期間	試用期間3ヵ月
仕事内容	配属となる出張訪問買取事業は、ご依頼いただいたお客様宅へ訪問し査定を⾏う「出張買取サービス」を運営する部署となります。 今回募集している職務は、⾃社サイトやお電話にてご依頼いただきましたお客様のご⾃宅へ伺い、買取希望品を拝⾒させていただくお仕事となります。 お客様のお品物への想いや背景を理解しながら、丁寧な査定とお客様対応を⾏っていただきます。 取扱品は多数ございますが、事業本部の査定部⾨との連携もあるため、安⼼して査定経験を積んでいくことができます。 お客様にご満⾜いただける接客、査定対応を⾏うことが重要となっています。 ※当社の出張買取は完全反響営業型となり、当社側からの電話営業等は⼀切ございません。 【職務内容】 ・お客様宅でのアパレル（ファッション）雑貨・インテリア⽤品等の査定業務、査定補助業務 ▼⼀⽇の流れ（例） 9︓30 出社/埼⽟県⼾⽥市事業所 当⽇スケジュールの最終確認を⾏い出発 ↓ 10︓00-11︓00 お客様宅訪問（1件⽬） ご依頼品の査定、お⾒積り ↓ 13︓00 お昼休憩 ↓ 14︓00-15︓00 お客様宅訪問（2件⽬） ご依頼品の査定、お⾒積り ↓ 16︓30 帰社/埼⽟県⼾⽥市事業所 訪問案件の商品データ登録作業等 ↓ 18︓30 退勤 ▼研修について ⼊社後は⼾⽥市事業所にて、査定研修や訪問マナー研修などに参加し基本スキルを⾝に着けていただきます。 その後事業所内で実際に査定業務の経験を積み、徐々に出張買取案件へ同⾏する機会を増やしていく形となります。 ▼キャリアパスについて まずは出張買取スタッフとして業務にあたり、その後は本⼈の適性や意向をふまえて マネジメント職やスペシャリスト職など⽬標を設定し⽬指していっていただきます。 ＜マネジメント職＞ 出張買取スタッフ（訪問査定員）→副グループ⻑→グループ⻑→課⻑ ＜スペシャリスト職＞ 出張買取スタッフ（訪問査定員）→チーフバイヤー→統括バイヤー 【組織構成】 事業⻑1名（男性・30代） 課⻑1名（男性・30代） グループ⻑2名（男性・30代） その他バイヤースタッフ、カスタマーサポートスタッフ等複数名 ⼊社後は基本的には上記のメンバーと意思疎通を図りながら就業いただきます。 定例MTGや意⾒交換を⾏いやすい環境がありますので、積極的な提案や発信を期待しています。 事業メンバーは店舗経験者や間接部⾨出⾝者、また中途採⽤で⼊社された⽅など様々となり、 広い視点を持ち個性豊かなメンバーで構成されていることが事業の強みとなっています。 【採⽤担当コメント】 新規事業のため多くの挑戦や失敗があると思いますが、トライ＆エラーで⾃分⾃⾝も会社も成⻑を続けていけることと思います。 ⼀⼈⼀⼈のスキルと特性を活かしながらもチーム⼒を⼤事に、事業全体で強固な体制を構築していき、⼤きな事業ミッション達成に向け動いていきます。 お客様・スタッフ関わるすべての⼈を⼤切にすることが事業⽅針となりますので、仲間と共に会社の新たな挑戦を成功に繋げていきましょう。 【仕事の魅⼒・やりがい】 ・新たなスタートを切っていきますので、挑戦できる環境や機会が多くある点や、事業⽴ち上げの⼤きなやりがいを感じることができる点が魅⼒です。 ・⾃⾝の知識をアウトプットする機会も多く、⾃⾝のスキルアップや成⻑に繋げていくことができます。 ・出張買取ではアパレル、雑貨以外にもたくさんの商品を扱っており様々な分野の商品知識や査定知識
求める人材	・正社員経験 ・契約社員経験 ＜歓迎スキル＞ ・普通⾃動⾞免許 ・営業職経験 ・接客販売経験
勤務時間・休憩時間	9:30 - 18:15（休憩時間:60分） ※残業時間は15時間/⽉ 程度
休日・休暇	週休2⽇制（シフト制） 年間休日114⽇ ・有給休暇 ・半⽇休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・出産休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・配偶者誕⽣⽇休暇 ・結婚休暇 【職場環境】 厳しい労務管理のもと原則40時間以上残業することはできません。 遅くとも19時台（定時は18時15分)に退社することが多く、残業時間は⽉10 〜20時間程度で収まっています。 システムによるスケジュール管理のもと、決められた訪問時間枠での業務となるためイレギュラーな残業などもほとんど発⽣しません。 ■休⽇について ・⽉に公休が9⽇〜10⽇間あります。 ・曜⽇完全固定でのお休みではなく⾃由度があるため、プライベートの予定も⽴てやすいです。 ・年間休⽇は114⽇となりますが有給は申請制で取得できますので、年間125⽇以上お休みすることも可能です。年末年始、夏休み等で連休を取得することもできます。
福利厚生	370万～450万円（月給：250,000円~306,000円） ※定額残業代…370万円の場合:54,750（月32時間相当分）、450万円の場合:76,810円（月44時間相当分） ※固定残業代を超えた場合は、超過割り増し分が支払われます。 ・賞与 有り（2回） ・保険 健康保険 / 厚⽣年⾦保険 / 雇⽤保険 / 労災保険 ・定期健康診断 ・諸⼿当 通勤⼿当 ・住宅⼿当（◆単⾝者︓⽉10,000円、◆扶養家族あり︓⽉15,000円） ・>従業員持株制度 ・退職⾦制度 ・結婚祝⾦制度 ・慶弔⾒舞⾦制度 ・資格取得⽀援制度 ・出産祝い⾦ ・転居費⽤⼀部補助
企業の特徴	【リユースをなくてはならないものへ】 トレジャー・ファクトリーは⼈々が不要になった品物を買取、販売することで、⼈々の暮らしがより豊かになる 地域密着型 のリユースビジネス（環境ビジネス）を展開しています。リユースショップというものを世界中の国になくてはならない存在にしていくことを⽬標に、グローバル展開を確⽴していきます。そして2016年にはいよいよ海外進出も始まり、さらに成⻑を加速させています。今後は海外店舗も増えていき、将来的に海外で働きたい⼈にも活躍できるフィールドがますます広がっています。 【リユース業界のリーディングカンパニーとして更なる⾶躍を⽬指します】 当社は、2007年12⽉に東証マザーズに上場し、2014年12⽉に東証第⼀部に市場変更しました。現在では⾸都圏及び関⻄圏を中⼼に総合リユース業態「トレジャーファクトリー」と服飾専⾨リユース業態「トレファクスタイル」など複数の業態を展開しています。 店舗展開に加え、インターネットを介して全国のお客様から買取を⾏う宅配買取やインターネット販売などのEC事業の他、WEBレンタルサービス「Cariru」、「トレファク引越」等の新たな事業にも⼒を⼊れています。お客様の⽴場に⽴った⼯夫とサービスが、トレジャーファクトリーの成⻑を⽀える原動⼒となっており、創業以来22期連続増収を達成しております。 当社は、これからも世の中の変化を敏感に捉え、新しいことに常にチャレンジし続けることにより、さらなる成⻑を⽬指し邁進してまいります。