株式会社ベストバイ(ショップ名:キングラム)

ブランド品の買取販売スタッフ【キングラム住道店】

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ブランド・貴金属の買取&販売専門店「キングラム」

会社情報about

会社名 株式会社ベストバイ(ショップ名:キングラム)
事業形態 法人
住所 〒567-0065
大阪府茨木市上郡1-4-14
設立年月日 平成15年5月
資本金 6,500万円
事業内容 総合リユース事業 ブランド・貴金属リサイクル事業 ネット販売事業 フランチャイズ事業
ウェブサイト https://bestbuy.co.jp/
掲載期間 2024/06/06~無期限

求人情報information

職種 鑑定士・査定士/店舗スタッフ・店長/個人営業/買取・査定/
勤務地 〒574-0032 大阪府大東市栄和町7-27 キングラム住道店 ※配属先の店舗は、お住まいのエリア(大阪、兵庫)を考慮して最終決定いたします。 【大阪エリア】 天神橋店、十三店、九条店、鶴橋店、岸里店、蒲生四丁目店、千林店、千里丘店(良品買館店舗内)、寝屋川駅前店、香里園店、守口店、菱江店、住道店、箕面店、和泉中央店(MEGAドン・キホーテ内)、その他新店 【兵庫エリア】 川西多田店、神戸岡本店、その他新店 
最寄り駅 JR学研都市線「住道駅」から徒歩6分
給料 年収320万円~400万円※経験・能力による
雇用形態 正社員
試用期間 3ヶ月(試用期間中の条件変更はありません)
仕事内容 ■接客からスタートする幹部候補!
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まずは、ブランド・貴金属のリユース店「キングラム」での接客、買取査定、商品管理などをお任せします。
店舗で経験を積み、店長・スーパーバイザー・管理職など幹部候補として活躍いただけることを期待しています。

<お仕事内容>
●お客様に寄り添った接客対応
●商品陳列、レイアウト考案
●買取査定(丁寧にサポートします)
●イベントの企画、開催
└大阪府内のスーパーやホームセンターで、買取イベントを開催する場合があります。

<取り扱う商品>
各種ブランド品、貴金属、高級時計、骨董品、お酒、ジュエリー etc.

<求人のポイント>
◎お客さまとじっくり丁寧に向き合い、「関係性」を築いていける
◎接客にマニュアルは無く、「あなたらしい接し方」で「あなたのリピーター」を作れる
◎「正直に、誠実に向き合う」から、お客さまからの「ありがとう」が身近
◎勤務時の服装:制服(オーダースーツ)を貸与します

■未経験の方でも安心
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<オピニオン制度があります>
オピニオンとはダブルチェックのことで、5万円以上のお品物をお買取りする時は必ず実施するものです。
お買取りする金額などを相談しながら決定しますので、初めての方でも安心です!

<”お客様に寄り添いたい”というお気持ちだけで充分です>
入社後に3~4ヶ月間の研修があり、査定の知識や接客スキルを身に付けていただけます。
自信を持って取り組めるようになるまで、期間を定めずにフォローし続けるのでご安心ください。


■キャリアステップ
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社員の6~7割程度が、入社3年以内に店長へ昇格しています。
「ポジションが人を育てる」という考えの下、入社年数に関係なく、積極的に若手にもポジションを任せていきます。

【店長になるまでの流れ(例)】
▼まずは3~4ヶ月間、店舗OJTと座学研修にて基本を習得
▼試用期間終了後は、様々な店舗へ巡回し、接客と査定のノウハウを積む(関西圏内の店舗を巡回していただきます)
▼一定の経験を積んだのち、店長へ(最短1年以内に店長になる方もおられます)

店長以降は、複数店舗を管轄するスーパーパイザーなども目指していただけます。
求める人材 ★経験不問
◎意欲や人物面を重視
◎未経験者、第二新卒歓迎!

★こんな思いをお持ちの方、大歓迎!
ブランド品に囲まれた生活がしたい
モノの価値を、正当に評価できるスキルが欲しい
店舗を一から作り上げてみたい
運営や数字の管理など、マネジメントがしてみたい など。

商材の知識はご入社後に学んでいただきますので、応募時点では必要ありません。
「お客様に寄り添いたい」「接客が好き」という気持ちだけで十分です。
勤務時間・休憩時間 9:45~18:45(休憩時間60分)
※店舗によっては、営業時間が前後する可能性がございます
休日・休暇 ■シフト制、週休二日制
毎月2日まで希望休が出せます。
希望はほとんど叶うので、どうしても休みたい日(参加したいイベントがあるなど)はお休みいただけます。

■GW(5日~6日)
■夏季休暇(5日~6日)
■年末年始(5日~6日)
※長期休暇は、公休・リフレッシュ休暇・有給休暇を組み合わせたものです

■有給休暇
■慶弔休暇

■産前産後休暇制度
1人目のお子様だけではなく、2人目以降のお子様に関しても休暇の取得・復帰実績があります

■育児休暇制度
男性社員が半年ほど取得した実績もあります。

■フリーバカンス休暇(5年毎の長期休暇/最大9日間)
年次有給休暇とは別の、お給料が発生する休暇制度です。リフレッシュ休暇と併用して取得すれば、最大9日間の長期休暇となります。
福利厚生 ■社会保険完備(健康保険/厚生年金保険/労災保険/雇用保険)
■従業員持株会制度(毎月わずかな資金でベストバイの株式が購入できます/任意申込)
■慰労金制度(勤続10年ごとに慰労金を支給しています)
■GLTD加入(病気やケガなどで長期間働けなくなった時に有給や健康保険だけでは補えない所得の喪失を補償する制度です/個人負担なし)
■社員割引制度(対象となる商品を割引価格で購入可能(規定あり))
■制服支給(オーダースーツ)※キングラム配属の場合のみ
給料補足 月給248,200~263,200円
上記に加えて、住宅手当・家族手当・通勤手当を支給いたします。
※経験・能力を考慮の上、決定します。
※45時間の固定残業代がありますが、実際に45時間を超えることはほとんどありません。

【昇給・賞与】
■昇給年1回(12月)
■賞与年2回(6月・11月)
※2021年度支給実績年2回、2022年度は決算賞与も支給あり!

【待遇】
■交通費支給(上限35,000円/月)
■時間外手当(固定残業超過分を追加支給)
■グレード手当
■住宅手当(9,000円以上/月)
■家族手当(配偶者:15,000円/月、子供:5,000円/人)

【キャリアステップ/年収例】
・入社1年目:320万円(一般スタッフ)
・入社3年目:400万円(店長)
・入社5年目:450万円(SV)

<人事評価について>
定期的に上長と面談を実施し、会社の人事評価制度に基づいて評価を行ないます。評価によって昇給額が決定するため、等級が1段階上がるごとに収入もどんどん増えていきます。
企業の特徴 【代表からのメッセージ】
時代の追い風も受けながら急成長を遂げてきた当社は、グループで約100店舗を運営し、売上約40億円規模に到達しました。さらに今後は関連する様々なサービスを開発し、ワンストップでの利用ニーズを開拓していく計画です。

意欲のある人には、入社早々にチャンスを。先輩、後輩を問わず、意欲のある人にチャンスを与えるのがベストバイ流。 事実、業界経験のあったとある中途入社者は、入社2カ月目にして新店舗の立ち上げメンバーに抜擢され、入社1年で店長に昇進した例もあります。

夢や希望を抱く社員たちが当社の原動力。人材を最大の財産と考える当社では、「社員の家族」のことも大切に考え、最大限に能力を発揮していただくための環境づくりに注力。 300名以上の社員が在籍し、各店舗で離れて活躍していてもお互いの結束力は強く、夢や目標を抱く社員一人ひとりが、当社の原動力となっています!


【ベストバイが大切にしていること】
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”お客さまと『長くつづく関係』を築きたい”

お客さまの“想い”を受け止め、“気持ち”に寄り添い、「コミュニケーション」を大切にした接客をしたい。「また来たよ」「あなたに買い取ってほしい 」と言われるような関係性を築きたい。

約束してほしいのは、お客さまに「正直に、誠実に向き合う」こと。
これこそが、私たちベストバイがお客さまに提供したい体験です。
ただ単にものを売る・買うのではなく、 私たちはお客さまの心に残る体験を提供したいのです。


【"接客好き"が集まる職場!】
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「接客は好きだけど、販売ノルマに追われて思うような接客ができない」
「無理に売ったり買ったりするのではなく、お客様のニーズを汲み取りたい」

など、一つでも心当たりがある方は、当社がマッチしているかもしれません。良心が痛むような接客を行う必要はありません。
迷ったときは「お客様にとって最善の提案になっているのか」を軸に、お客様と向き合えるお仕事です。


【未経験からキャリアアップ可能◎】
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買取査定はやったことないし不安…と感じておられる方も、ご心配には及びません。
当社には未経験から店長になった社員が多数います。

◎入社後は個別カリキュラムを組み、個別のスケジュール表をお渡ししています。ひとり一人の習得スピードに合わせて研修を行うため、分からないところもしっかりとフォローできます。

◎初めてでつまずく"あるあるポイント"を経験した社員が多いので、乗り越えるすべをお教えできます。不安な時は遠慮なく助けを求めてください。

◎未経験スタートでも早い方は入社から1年以内で店長に!店長までは比較的スピーディーにキャリアアップが可能です。ステップアップするごとに習得できる知識やスキル・経験の幅が広がって、未経験でもキャリアを築くことができます。


【無理なノルマは設定していません】
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お客様から「また来たよ」「あなたに買い取ってほしい」と言われるような、長く続く関係を築きたいからこそ、無理なノルマは設定せず、目の前のお客様に対して正直に、誠実に向き合うことを大切にしています。
販売ノルマに追われることなく、「じっくりお客様と向き合う」ことができます。

※店舗の「目標予算」はあります。そこの達成は目指していただきますが、達成のために個人にノルマを振り分けることはありません。目標予算も無理な数字は設定しておりません。